التخطي إلى المحتوى
الجوازات توضح 7 خطوات لتفعيل خدمة تواصل عبر بوابة مقيم

صرحت المديرية العامة للجوازات بالمملكة العربية السعودية، عن وجود 7 خطوات لتفعيل خدمة “تواصل” عبر بوابة “مقيم” ، التي تتيح تمكين المستفيدين من التواصل مع المختصين. كما أوضحت الجوازات من خلال صفحتها الرسمية علي موقع “تويتر” أن خدمة تواصل المتاحة عبر بوابة مقيم الإلكترونية، تمكّن المستفيدين من التواصل مع المختصين في الجوازات للقدرة علي إنهاء معاملاتهم.

خطوات استخدام خدمة تواصل السعودية

قامت الجوازات بالمملكة السعودية بتوضيح كيفية تنفيذ خطوات خدمة تواصل وآليه العمل بها ،حيث جاءت متمثلة في :

  • القيام بتسجيل الدخول إلى بوابة مقيم ، “يظهر رابط للتواصل وارسال طلب الجوازات للعميل اذا ظهرت رسالة خطأ له”.
  • ثم ستظهر البيانات الرئيسية آليًّا والتي يتم من خلالها إدخال وصف المشكلة مع إرفاق المستندات الداعمة للطلب.
  • ومن ثم تأكيد إرسال الطلب للجوازات، ومن خلالها ستظهر صفحة رقم الطلب وجميع معلومات الطلب ، ولكي يتم معرفة حالة الطلب تقوم بالنقر على زر التواصل.

 

تصريحات الجوازات السعودية

والجدير بالذكر أن الجوازات السعودية كانت قد شددت على ضرورة تجديد هوية مقيم قبل 3 أيام من انتهائها، لإن عدم تجديد هوية مقيم سيعرض صاحبها للعقوبات المقررة.واصدرت الجوازات السعودية من خلال تطبيق “أبشر أفراد” نسخة رقمية من “هوية مقيم” ، تتيح استخدامها دون الحاجة إلي وجود انترنت ، كما يمكن استخدامها في إجراءات الإثبات لدى الجهات الأمنية اذا لم تتوافر أصل الهوية.

 

كما صرحت الجوازات السعودية أنه يمكن تجديد هوية مقيم لمن هم خارج المملكة إلكترونياً ، وذلك سيكوت بعد سداد الرسوم عبر خدمة “سداد” من خلال منصة “أبشر” أو “مقيم” لصاحب العمل. كما وضحت الجوازات مؤكدة أن عقوبة عدم تجديد هوية مقيم هي غرامة مالية قدرها 500 ريال وذلك في المرة الأولي فقط، أما عند تكرار المخالفة مرة آخري ستتضاعف الغرامة ل1000 ريال سعودي ، وسيتم ترحيله من البلد إذا تكررت للمرة الثالثة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *