التخطي إلى المحتوى
وزارة الحج والعمرة تعلن عن نظام خدمة حجاج الداخل الجديد

أعلن قطاع الحج والشئون الإسلامية في وزارة الحج والعمرة  عن إستعداده لتعديل نظام خدمة حجاج الداخل  الصادر 1426، والعمل بنظام خدمة حجاج الداخل الجديد، و الذي يستهدف الشركات والمؤسسات الوطنية المؤهلة والمرخصة لممارسة نشاط خدمة حجاج الداخل، إضافة إلي  ممارسي نشاط خدمة حجاج الداخل، وكذلك الراغبون في أداء مناسك الحج من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.

نظام خدمة حجاج الداخل الجديد

والجدير بالذكر أن التعديل الحاصل لإنشاء نظام خدمة حجاج الداخل الجديد، يهدف إلى تنظيم وهيكلة الخدمات المقدمة للحجاج، والعمل على تطويرها، بما يمكن الحجاج من أداء الفريضة بيسر، ورفع مستوى كفاءات العاملين في مجال خدمة حجاج الداخل، من أجل تقديم أفضل الخدمات، كما يهدف أيضاً إلى تعزيز مبدأ المنافسة في تقديم الخدمة وفقًا للآليات المعتمدة من الوزارة، ويأتي ذلك تحت إشراف وزارة الحج والعمرة لضمان الجودة.

تطورات النظام الجديد

يهدف النظام الجديد إلي  تنظيم وهيكلة الخدمات المقدمة للحجاج وتطويرها، ورفع مستوى كفاءات العاملين في مجال خدمة حجاج الداخل، وأيضاً تعزيز مبدأ المنافسة في تقديم الخدمة تبعاً للآليات المعتمدة، كما يشتمل النظام الجديد على مجموعة من العناصر والتي تتمثل في الآتي:

 

  • يهدف النظام الجديد إلي تطوير وتنظيم خدمة حجاج الداخل بما يناسب التطورات.
  •  مراعاة مخرجات مبادرات الوزارة والجهات ذات الصلة.
  • التحسين المستمر لتجربة الحاج بالتنسيق مع الجهات المختصة.
  • إسناد مسؤولية الترخيص لجميع مقدمي الخدمات للجهات المعنية بكل خدمة.
  • ضمان جودة الخدمات وإلتزام القطاع الخاص بتنفيذها.
  •  توحيد منهجية تعامل أجهزة الدولة مع منظومة الخدمات المقدمة لحجاج الداخل.

والجدير بالذكر أن نظام خدمة حجاج الداخل الجديد يعمل على رفع الأثر الإقتصادي المتوقع، بما يسهم في تحقيق إيرادات غير نفطية مباشرة للدولة، وذلك من خلال التنسيق والتكامل بين وزارة الحج والعمرة، بصفتها المعنية بالإشراف على الخدمات المقدمة لحجاج الداخل، والجهات المرخصة لمقدمي الخدمات، وجاء ذلك من أجل تحسين تجربة الحاج وإثرائها، ليحفز على إستقطاب المزيد من الحجاج بما يتناسب مع رؤية المملكة 2030.

Google News

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.