التخطي إلى المحتوى
شكوى حول إلزام المستخدم لتطبيق توكلنا بتحديد الموقع عند استخدام التطبيق
ما هو رقم توكلنا لاستسفسارات المواطنين والدعم المجاني 1443

اشتكى العديد من المواطنين من بعض خيارات تطبيق توكلنا، وخاصة خيار تحديد الموقع الذي يطلبه التطبيق باستمرار وتساءل أحد المواطنين عما إذا كان ينبغي تغييره إلى إمكانية تفعيل خيار مثل معظم التطبيقات فحصلنا على رد من توكلنا فيما يتعلق باقتراح مقدم الشكوى: الحل هو تمكين الخيار (عند استخدام التطبيق)، كما هو الحال في معظم التطبيقات، وتم الرد على شكوى المواطن بالقول (ملاحظتك تهمنا وستكون كذلك إعادة توجيه).

البحث في تطبيق توكلنا

بعد أن يقوم المواطن بتنزيل تطبيق توكلنا على هاتفه، سيتلقى رسالة نصية بها عبارة “السماح لتوكلنا بالوصول إلى الموقع الجغرافي للجهاز” لتحديد موقع المستفيد إذا لم يكن نشطًا، فأنت بحاجة إلى إدخال إعدادات الهاتف وتنشيط الموقع.

شكوى حول إلزام المستخدم لتطبيق توكلنا بتحديد الموقع عند استخدام التطبيق

تحديث تطبيق توكلنا

يمكن تحديث تطبيق توكلنا من خلال الخطوات التالية:

  • بادئ ذي بدء يجب أن تذهب إلى متجر Google Play لنظام Android أو متجر Apple لهواتف Apple المتوافقة مع نظام الجهاز الذكي.
  • ثم ابحث عن التطبيق في المتجر.
  • ثم اختر تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
  • يقدم التطبيق العديد من الخدمات بما في ذلك خدمة العنوان الوطني والحجز- تحديد موعد لفحص كورونا- خدمة الهوية الرقمية- والمحفظة الرقمية- وخدمة إظهار المخالفات العامة.

كيفية التسجيل في توكلنا برقم الحدود

يمكن للوافدين التسجيل في توكلنا برقم حد ولكن مطلوب حساب أبشر للتسجيل في توكلنا واتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى توكلنا.
  • ثم اختر رقما قياسيًا جديدًا.
  • سجل البيانات اللازمة بما في ذلك تاريخ الميلاد ورقم الحدود وغيرها.
  • انقر لقبول الشروط والأحكام.
  • أدخل رمز التحقق بدلا من ذلك.
  • ثم حدد المنطقة من الخريطة وأجب عن الأسئلة المطروحة.
  • ثم عليك النقر فوق تسجيل

Google News

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.