قامت وزارة الموارد البشرية بتخصيص رقم الضمان الاجتماعي المطور من أجل تقديم الشكاوي والاستفسارات الخاصة بالمواطنين المستحقين إلى معاش الضمان الاجتماعي، حيث يتم صرفه في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، كما تساعد خدمة العملاء على الرد وحل جميع المشاكل والأسئلة التي يطرحها المواطنين قبل وبعد صرف الدفعة.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
تم تخصيص رقم 19911 من أجل التواصل مع البرنامج والمواطنين المستفيدين، حيث يعمل الرقم على مدار 24 ساعة، لتلقي الشكاوي والأسئلة المختلفة من المواطنين المستفيدين، الخدمة تعمل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية والنصف ظهراً، هذا على طوال أيام الأسبوع فيما عدا يومي الجمعة والسبت فتعتبر إجازة.
كيفية الاستعلام عن اهلية الضمان الاجتماعي
يمكنك الآن الاطلاع على أهليتك للحصول على الضمان الاجتماعي من خلال استخدام المنصة الإلكترونية المقدمة من قبل وزارة الموارد البشرية، يتطلب هذا اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية مباشرة من خلال الرابط المخصص.
- اضغط على علامة تبويب “تسجيل الدخول” المتاحة على الموقع.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انتقل إلى علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية” بعد تسجيل الدخول.
- اختر خدمة “الاستعلام عن معاش الضمان الاجتماعي المطور”.
- قم بإدخال رقم السجل المدني في الحقل المخصص.
- أدخل رمز التحقق المعروض.
- بعد الانتهاء، انقر على “استعلام عن الأهلية”.
خطوات تسجيل جديد بالضمان المطور
إذا كنت ترغب في التسجيل في برنامج الضمان الاجتماعي 1445 وتلقي الدعم المقدم، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- انقر على “إنشاء حساب جديد”.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد ورقم الجوال ورقم الهوية الوطنية.
- ستصلك رسالة نصية على رقم الجوال تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل رمز التحقق المُرسل في الحقل المخصص.
- قم بتحميل الوثائق المطلوبة لتُثبت أهليتك للضمان.
- أكد صحة البيانات والتعهد بأنها دقيقة تماماً.
- انقر على “إرسال” لإكمال عملية التسجيل.
- يتم فحص طلبات المواطنين والتأكد من صحة الوثائق والمستندات المرفقة عن طريق مطابقتها مع المعلومات المسجلة في الجهات الرسمية، بعد ذلك، يتم عرض الطلب على اللجنة المختصة ودراسته بعناية، من المتوقع أن يكون الرد على الطلب في غضون 20 يومًا كحد أقصى من تاريخ تقديم الطلب.