التخطي إلى المحتوى
محتويات
[toc]

قامت إحدى المواطنات بالاستفسار عبر حساب العناية بالعملاء التابع للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن كيفية تقديم دعم لرواتب المشتركين في المنشآت، كان تفاعل المؤسسة متجاوبًا وفعالًا في تقديم الإجابات والمعلومات المطلوبة لتلبية استفسار المواطنة وتوفير الدعم الضروري.

دعم لرواتب المشتركين

تواجه إحدى المواطنات صعوبات في استلام تأميناتها بعد مرور شهر وعشرين يومًا من توظيفها، حيث لم يتم تحديث تأميناتها بعد، وقدمت المواطنة استفسارًا عن هذا الأمر معبرة عن استغرابها من تلقيها راتباً قيمته 1000 ريال مع وعد بمنحها زيادة بقيمة 500 ريال في حال عدم تحديث التأمينات.

وتلقت المواطنة رداً من حساب العناية بالعملاء عبر منصة “إكس” حيث أوضح حساب العناية بالمستفيدين أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لا تقدم دعماً لرواتب المشتركين السعوديين في المنشآت، وسبق للمؤسسة أن أعلنت في وقت سابق عن الشروط التي تمنع الورثة من الحصول على معاش من نظام التأمينات.

الإبلاغ عن أي تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية

تشجع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عن الإبلاغ عن أي تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية للوريثة خاصة فيما يتعلق بالحالة التعليمية للورثة الشبان في الفئة العمرية من 21 إلى 26 سنة وكذلك الحالة الصحية للوريث الذي قد يكون عاجزًا، والتحديثات الوظيفية، ويأتي هذا الإبلاغ في إطار حرص المؤسسة على الحفاظ على حقوق المستفيدين وضمان استمرار صرف الاستحقاق الشهري بموجب السياسات والضوابط المعمول بها.

خطوات الإبلاغ عن أي تغيير يطرأ على الحالة الاجتماعية

لتقديم إشعار بأي تغيير يطرأ على حالة وريثة أو وريث يجب اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 
  • ومن خدمة الإبلاغ يتم النقر على زر ابدأ الخدمة.
  • املأ النموذج الإلكتروني بإدخال رقم هوية المتوفى وهوية الوريث المعني بالتعديل ورقم الجوال المسجل في أبشر ثم انقر على “التالي”.
  • سيتم عرض بيانات المتوفى والوريث، بالإضافة إلى تفاصيل العنوان.
  • اختر أحد أسباب التعديل المتاحة.
  • في حال كانت الوريثة يتيمة الأبوين أو الوريث طالب أو بلغ السن أو الوريث عاجزًا قم برفع المستندات المطلوبة.
  • إذا كان سبب التعديل هو موظفة حكومية قم بتعبئة تاريخ الالتحاق بالعمل الحكومي ورفع مستند يوضح تفاصيل الالتحاق بالعمل.
  • في حال كان السبب هو الزواج يرجى إدخال تواريخ الزواج من مركز المعلومات الوطني بالصيغة: سنة/يوم/شهر.
  • أقر بالإقرار ثم انقر على “إرسال” لتقديم البيانات وإكمال العملية.

المستندات المطلوبة لإجراء عملية التعديل

لإتمام عملية التعديل على حالة الوريثة يطلب إرفاق المستندات التالية:

  • للورثة الطلاب (من 21 إلى 26 سنة): مستند إثبات الدراسة.
  • للورثة الذين تركوا الدراسة: شهادة التخرج أو طي القيد.
  • للورثة العاجزين: التقارير الطبية الصادرة من الجهة الرسمية.
  • للوريثة الحاصلة على وظيفة حكومية: صورة من قرار ترك العمل السابق أو قرار التحاق بالعمل الحكومي.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *