التخطي إلى المحتوى
ماهو سبب ظهور رسالة حالة الطلب مسودة؟.. التأمينات تجيب
رسالة حالة الطلب مسودة

ظهر لدي بعض المستخدمين رسالة حالة الطلب مسودة، وقام الكثير بالسؤال عن تلك الرسالة وماذا تعني، فيما قامت المؤسسة العامة للتأمينات، بتوضيح محتوي تلك الرسالة عبر حسابها الرسمي لعناية العملاء بتويتر حيث قالت أن المحتوي يعني أنه سبق الدخول إلي الصفحة دون كتابة كافة البيانات المطلوبة، فيقوم البرنامج بإظهار تلك الرسالة لاستكمال إدخال البيانات.

رسالة حالة الطلب مسودة

أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات أنه في حالةظهور ؤسالة حالة الطلب مسودة، وعدم التمكن من استكمال البيانات خلال 48 ساعة واستمرار المشكلة لفترة فيرجي التقدم بالشكوي لرابط تقديم الشكاوي، ثم أتبعت أنه يمكن تغير أو إضافة مشرف من خلال ملف المنشأة من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة.

خطوات إضافة مشرف جديد

‏‎جاءت خطوات تغيير أو إضافة مشرف جديد  من خلال رد حساب العناية بالعملاء الخاص بالمؤسسة العامة للتأمينات بتويتر، من خلال اختيار ملف المنشأة بصلاحية مدير حساب الفروع ثم القيام باتباع ما يأتي:

  • تسجيل الدخول إلي تأميناتي أعمال.
  •  ثم الدخول على حساب المنشأة.
  • وبعد ذلك من القائمة الرئيسية يتم اختيار المنشأة المطلوبة.
  • ثم اختيار إدارة مشرفي المنشأة.
  • وأخيراً القيام بتغيير المشرف، أو إضافة مشرف جديد.

متابعة حالة الطلب

أضافت المؤسسة العامة للتأمينات خدمة جديدة تمكن المستخدمين من التحقق من حالة الطلب سواء اكتمل أم لا، ويتم ذلك من خلال الدخول إلي متابعة الطلبات، ثم إدخال المراد التحقق منه في خانة أريد التحقق من حالة، وإرفاق رقم الهوية الوطنية، ورقم الطلب والرمز المرئي المتاح، والضغط علي استعلام.

Google News

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.